Ben jij klantvriendelijk en servicegericht? En wil jij met jouw talent een belangrijke rol vervullen bij de Politie? Lees dan snel verder!

Waar ga je werken?

De Politie biedt een helpende hand én grijpt in als het nodig is. Ze zijn waakzaam én dienstbaar. Als je bij de Politie komt werken, werk je mee aan een veilig Nederland. Een mooie uitdaging, want Nederland verandert voortdurend. 

Voor deze functie zoeken we twee medewerkers die afwisselend in Noordwijk en Katwijk werken.

Wat ga je doen?

De politiebureaus in Katwijk en Noordwijk hebben beiden een publieksfunctie. Dat betekent dat burgers of instanties het bureau binnen kunnen lopen en bij de balie om informatie kunnen vragen, meldingen door kunnen geven en eventueel strafbare feiten kunnen vermelden door aangifte te doen. Als baliemedewerker bestaan je werkzaamheden uit het aanhoren van de informatie/melding/klacht/vraag en hierna te bepalen wat de gewenste vervolgactie hierop is en dit in gang (laten) zetten.

  • Je hebt contact met publiek en bent het visitekaartje van de Politie
  • Je verleent service en neemt meldingen van aangiftes op
  • Je verwijst door naar de juiste instanties binnen- en buiten de Politie
  • Je hebt contact met politiecollega's intern binnen het bureau of bellen/mailen naar andere afdelingen binnen de Politie. 

Wie ben jij?

  • Minimaal een MBO 2 diploma.
  • Werkervaring met klantcontact; het ontvangen van publiek en geven van informatie.
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Goede computervaardigheden, of in staat zijn je deze in korte tijd eigen te maken (Word, Excel).
  • Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig, hebt oog voor detail.
  • Je bent integer en geeft invulling aan het werk op een manier die in overeenstemming is met maatschappelijke waarden en normen die relevant zijn voor de Politie.
  • Je bent opgenomen in het Doelgroepregister.
  • Je bent flexibel om afwisselend te werken aan de balie in Katwijk of Noordwijk.

Wat bieden we jou?

De functie Baliemedewerker is ingeschaald als: Assistent intake & Service A (schaal 4, trede 2). Het bijbehorende salaris is € 2.252,68 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Het bruto uurloon bedraagt € 14,35.

We zoeken twee medewerkers die ieder 18 uur per week gaan werken en die afwisselend aan bureau Katwijk of Noordwijk de balie bedienen. 

Na een jaar goed functioneren kan je een aanstelling bij de Eenheid Den Haag krijgen. De standplaats blijft bureau Katwijk en/of bureau Noordwijk.

Een voorwaarde voor definitieve gunning is dat er een positief screeningsadvies of de Verklaring van Geen Bezwaar overlegt wordt na afronding van screening. De screening neemt 6-15 weken tijd in beslag. Hier dien je rekening mee te houden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan betekenen dat de startdatum zal moeten worden opgeschoven.